Social Media Outsourcing: Wie Sie die passenden Partner finden – und was Sie auf keinen Fall auslagern sollten!

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Lieber Leser, liebe Leserin

“Do what you can do best, and outsource the rest!”, machen Sie selbst was Sie am besten können und lagern Sie den Rest aus. Dahinter steht eine alte Weisheit, denn wenn Sie alles alleine machen wollen, kommen Sie auf keinen grünen Zweig und haben zu viele Baustellen gleichzeitig! Das Auslagern von Arbeiten kann Ihnen also gute Dienste leisten und Ihr Business damit schneller wachsen lassen.

Ich möchte Ihnen am Beispiel Social Media Marketing aufzeigen, was Sie beim beachten müssen und auf welchen Plattformen Sie die passenden Leute finden.

Kann man Social Media Arbeiten auslagern?

Ich werde oft gefragt, ob es Sinn macht, Social Media Arbeiten auszulagern oder nicht. Arbeiten in diesem Umfeld stehen schließlich immer in direktem Zusammenhang mit Ihrer persönlichen Identität oder Ihrer Marke, und das ist ein sensibles Thema.

Sollten Sie deshalb auf die Möglichkeiten des Outsourcings verzichten? Nein, natürlich nicht generell! Sie müssen sich nur gut überlegen, welche Aufgaben sich sinnvollerweise an andere übertragen können und wollen. Haben Sie vielleicht jemanden in der eigenen Organisation, der Sie unterstützen kann? Umso besser, dann holen Sie diese Verstärkung ins Boot, bevor Sie extern gehen.

Wenn Sie nun jemandem eine Aufgabe übertragen (egal ob intern oder extern), muss diese Person auch die notwendigen Kompetenzen erhalten, um Verantwortung tragen zu können. Sie schicken ja auch nicht einen Schauspieler zu einem Event, der sich als Sie ausgibt und dauernd die Regie fragt, was er jetzt sagen soll.

Faustregel: Lagern Sie nicht die Beziehungspflege und Interaktion aus!

Sicherlich betreiben Sie Social Networking nicht nur zum Spaß, sondern um damit eine Wirkung zu erzeugen und Beziehungen zu pflegen. Daher wissen Sie selbst, dass der erste Eindruck entscheidend ist! Sie sollten deshalb auf keinen Fall die persönliche Beziehungspflege auslagern, sondern vor allem diejenigen Arbeiten, welche eher standardisiert und unpersönlicher Natur sind.

Das Ziel ist es nicht, dass Sie sich aus den sozialen Netzwerken ausklinken und alles jemand anderem übertragen – ganz im Gegenteil! Es geht darum, dass Sie sich auf die wesentlichen Aspekte des Netzwerkens konzentrieren können, und dabei effizienter und effektiver arbeiten.

Diese Social-Media-Aktivitäten können Sie outsourcen

Im Folgenden finden Sie einige Arbeiten, die Sie nicht zwingend selbst machen müssen. Dazu gehören zum Beispiel Dinge, die eher technischer Natur sind und wenig Interaktion mit anderen Menschen erfordern. Auch gut eignen sich Aufgaben, die von jemandem vorbereitet und dann durch Sie geprüft werden können – oder solche, die ein gewisses Wissen und Erfahrung voraussetzen.

Dazu gehören zum Beispiel folgende, in der Regel einmalige, Tätigkeiten:

• Accounts in sozialen Netzwerken erstellen und optimal konfigurieren.
• Designs erstellen (beispielsweise ein Hintergrundbild für Twitter, einen Willkommensreiter bei Facebook, einen YouTube-Background etc.).
• Eintragen der Social-Media-Präsenz in Verzeichnisse (beispielsweise Twitter-Experten-Verzeichnisse).
• Relevante Diskussionen ausfindig machen (beispielsweise in XING- oder LinkedIn-Gruppen sowie auf Facebook-Seiten und Gruppen).
• Spezifische Applikationen entwickeln, beispielsweise für Facebook.

Es gibt auch eine Reihe an wiederkehrenden Aufgaben, die von jemand anderem übernommen werden können:

• Recherche von Statusupdates, Vorerfassen und Terminieren.
• Monitoring-Aktivitäten in den sozialen Medien der eigenen Marken oder Namen.
• Zusammenstellung von Statistiken.
• Aufbau des Followings, Bestätigung von Kontakten, Spam-Management.
• Eintragung von Links in Social-Bookmarking oder Social-News-Portalen.

Wo finde ich nun einen Outsourcing-Partner, an den ich die Aufgaben übertragen kann?

Nun geht es darum, einen passenden Outsourcing Partner zu finden. Sie können dafür zum Beispiel auf folgenden Portalen eine Anzeige aufgeben, um die passende Unterstützung zu finden:

• http://www.seojobboerse.de
• http://www.bloggerjobs.de
• http://www.couchjobber.de
• http://www.webbyjobs.de
• http://www.jobmensa.de
• http://www.my-hammer.de

Die Luxusvariante: Ihr persönlicher virtueller Assistent

Wenn Sie an einer längerfristigen Partnerschaft interessiert sind, können Sie auch bei folgenden Anbietern einen virtuellen Assistenten finden:

• http://www.free-days.de
• http://www.fernarbeit.net
• http://www.strandschicht.de
• http://www.mein-virtuellerassistent.com
• http://www.getfriday.com

Nun brauchen Sie nur noch eine Portion Mut, ein bisschen Geduld und schon bald haben Sie Ihre Partner soweit, dass diese Ihr Business optimal unterstützen können. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg mit Ihren Aktivitäten!

Beste Grüße aus New York,

Ihr Reto Stuber

P.S.: In meinem Buch “Erfolgreiches Social Media Marketing mit Facebook, Twitter und Co.” gibt es übrigens ein Bonuskapitel, welches sich mit Outsourcing beschäftigt und noch viele weitere Links dazu bietet – mehr Details im Buch bei Amazon hier.

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Reto Stuber

Reto Stuber ist Schweizer und lebt in New York. Er ist Autor des Bestsellers „Erfolgreiches Social Media Marketing mit Facebook, Twitter, XING und Co.“ . Sein Unternehmen bietet Social Media Dienstleistungen für deutsche und internationale Kunden in den Bereichen Online Marketing und soziale Medien an.

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